Terugbetalingsbeleid

Bij LTC Gloww Cosmetics streven we ernaar om hoogwaardige cosmetische producten te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. We begrijpen echter dat er soms situaties kunnen ontstaan waarin u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop. Hier is ons retour- en terugbetalingsbeleid: 

  1. Retouren: Producten kunnen niet worden geretourneerd voor een restitutie. In plaats daarvan bieden wij u graag de mogelijkheid om het product om te ruilen voor een andere variant of om een tegoedbon te ontvangen voor het aankoopbedrag. Neem contact met ons op binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling als u een product wilt omruilen of een tegoedbon wilt aanvragen.

  2. Beschadigde of Defecte Producten: Als u een beschadigd of defect product heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen er alles aan doen om het probleem op te lossen en u te voorzien van een vervangend product of een passende oplossing.

  3. Annuleringen: U kunt een bestelling annuleren voordat deze is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een bestelling wilt annuleren. Als de bestelling al is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.

  4. Terugbetalingen: Wij geven geen geld terug voor geretourneerde producten. In plaats daarvan ontvangt u een tegoedbon voor het aankoopbedrag, die u kunt gebruiken voor toekomstige aankopen in onze webshop.

 Bij LTC Gloww Cosmetics waarderen we uw begrip en samenwerking bij het naleven van ons retour- en terugbetalingsbeleid. Als u vragen heeft of assistentie nodig heeft met betrekking tot uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw shoppingervaring.